Условия использования

Правила и условия использования платформы "Добро в Дело"

Последнее обновление: 18.09.2025

1. Общие положения

Настоящие Условия использования (далее — «Условия») регулируют отношения между пользователями платформы "Добро в Дело" (далее — «Платформа») и ООО "Добро в Дело" (далее — «Компания»).

Используя Платформу, вы соглашаетесь с настоящими Условиями в полном объеме. Если вы не согласны с какими-либо положениями Условий, не используйте Платформу.

Компания оставляет за собой право изменять настоящие Условия в любое время. Изменения вступают в силу с момента их публикации на Платформе.

2. Описание сервиса

Платформа "Добро в Дело" представляет собой онлайн-сервис для краткосрочной аренды вещей между частными лицами. Компания выступает посредником и не является стороной договоров аренды между пользователями.

Основные функции Платформы:

  • Размещение объявлений о товарах для аренды
  • Поиск и бронирование товаров
  • Обеспечение безопасных платежей
  • Система отзывов и рейтингов
  • Техническая поддержка пользователей

3. Регистрация и аккаунт

Для использования основных функций Платформы необходима регистрация. При регистрации вы обязуетесь предоставить достоверную и актуальную информацию о себе.

Требования к пользователям:

  • Возраст от 18 лет
  • Предоставление достоверных данных
  • Соблюдение правил Платформы
  • Ответственность за сохранность логина и пароля

Компания оставляет за собой право заблокировать аккаунт при нарушении Условий использования.

4. Правила аренды

Для арендодателей:

  • • Предоставлять достоверную информацию о товаре
  • • Обеспечивать исправность сдаваемых вещей
  • • Соблюдать сроки передачи товара
  • • Отвечать на запросы арендаторов

Для арендаторов:

  • • Бережно обращаться с арендованными вещами
  • • Возвращать товар в срок и в том же состоянии
  • • Оплачивать аренду согласно тарифам
  • • Сообщать о повреждениях товара

5. Оплата и комиссии

Все платежи осуществляются через Платформу с использованием безопасных платежных систем.

Размер комиссий:

10%
Комиссия с арендодателя
0%
Доплата для арендатора

Средства блокируются до подтверждения получения товара арендатором. В случае спора деньги могут быть возвращены полностью или частично согласно решению службы поддержки.

6. Ответственность сторон

Компания не несет ответственности за:

  • Качество, безопасность и пригодность арендуемых товаров
  • Действия пользователей Платформы
  • Ущерб, причиненный третьими лицами
  • Технические сбои, не зависящие от Компании

Максимальная ответственность Компании ограничена суммой комиссии, полученной от конкретной сделки.

7. Запрещенные действия

  • Размещение недостоверной информации
  • Нарушение прав интеллектуальной собственности
  • Попытки обхода системы платежей
  • Спам, мошенничество и другая недобросовестная деятельность
  • Сдача в аренду запрещенных к обороту товаров
  • Создание фальшивых аккаунтов

8. Контактная информация

По вопросам, связанным с настоящими Условиями, обращайтесь:

Email: legal@dobrovdelo.ru

Служба поддержки: support@dobrovdelo.ru

Адрес: 119021, г. Москва, ул. Тимура Фрунзе, д. 11, стр. 44