Условия использования
Правила и условия использования платформы "Добро в Дело"
Последнее обновление: 18.09.2025
1. Общие положения
Настоящие Условия использования (далее — «Условия») регулируют отношения между пользователями платформы "Добро в Дело" (далее — «Платформа») и ООО "Добро в Дело" (далее — «Компания»).
Используя Платформу, вы соглашаетесь с настоящими Условиями в полном объеме. Если вы не согласны с какими-либо положениями Условий, не используйте Платформу.
Компания оставляет за собой право изменять настоящие Условия в любое время. Изменения вступают в силу с момента их публикации на Платформе.
2. Описание сервиса
Платформа "Добро в Дело" представляет собой онлайн-сервис для краткосрочной аренды вещей между частными лицами. Компания выступает посредником и не является стороной договоров аренды между пользователями.
Основные функции Платформы:
- Размещение объявлений о товарах для аренды
- Поиск и бронирование товаров
- Обеспечение безопасных платежей
- Система отзывов и рейтингов
- Техническая поддержка пользователей
3. Регистрация и аккаунт
Для использования основных функций Платформы необходима регистрация. При регистрации вы обязуетесь предоставить достоверную и актуальную информацию о себе.
Требования к пользователям:
- Возраст от 18 лет
- Предоставление достоверных данных
- Соблюдение правил Платформы
- Ответственность за сохранность логина и пароля
Компания оставляет за собой право заблокировать аккаунт при нарушении Условий использования.
4. Правила аренды
Для арендодателей:
- • Предоставлять достоверную информацию о товаре
- • Обеспечивать исправность сдаваемых вещей
- • Соблюдать сроки передачи товара
- • Отвечать на запросы арендаторов
Для арендаторов:
- • Бережно обращаться с арендованными вещами
- • Возвращать товар в срок и в том же состоянии
- • Оплачивать аренду согласно тарифам
- • Сообщать о повреждениях товара
5. Оплата и комиссии
Все платежи осуществляются через Платформу с использованием безопасных платежных систем.
Размер комиссий:
Средства блокируются до подтверждения получения товара арендатором. В случае спора деньги могут быть возвращены полностью или частично согласно решению службы поддержки.
6. Ответственность сторон
Компания не несет ответственности за:
- Качество, безопасность и пригодность арендуемых товаров
- Действия пользователей Платформы
- Ущерб, причиненный третьими лицами
- Технические сбои, не зависящие от Компании
Максимальная ответственность Компании ограничена суммой комиссии, полученной от конкретной сделки.
7. Запрещенные действия
- Размещение недостоверной информации
- Нарушение прав интеллектуальной собственности
- Попытки обхода системы платежей
- Спам, мошенничество и другая недобросовестная деятельность
- Сдача в аренду запрещенных к обороту товаров
- Создание фальшивых аккаунтов
8. Контактная информация
По вопросам, связанным с настоящими Условиями, обращайтесь:
Email: legal@dobrovdelo.ru
Служба поддержки: support@dobrovdelo.ru
Адрес: 119021, г. Москва, ул. Тимура Фрунзе, д. 11, стр. 44