Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки персональных данных пользователей платформы "Добро в Дело" (далее — «Платформа») компанией ООО "Добро в Дело".

Мы серьезно относимся к защите ваших персональных данных и соблюдаем требования Федерального закона "О персональных данных" № 152-ФЗ и GDPR.

💡 Мы никогда не продаем ваши данные третьим лицам и используем их исключительно для предоставления услуг Платформы.

2. Какие данные мы собираем

Обязательные данные:

• Имя и фамилия
• Адрес электронной почты
• Номер телефона
• Дата рождения
• Платежная информация

Дополнительные данные:

• Геолокация (с согласия)
• Фотографии для верификации
• Данные об использовании приложения
• Информация об устройстве
• Переписка в чатах

3. Цели обработки данных

Мы обрабатываем ваши персональные данные исключительно в следующих целях:

🔐 Безопасность

Верификация пользователей и предотвращение мошенничества

📱 Функциональность

Обеспечение работы всех функций Платформы

💳 Платежи

Обработка платежей и финансовых операций

📧 Уведомления

Отправка важных уведомлений и новостей

4. Как мы защищаем данные

Мы применяем современные технологии и процедуры для защиты ваших данных:

SSL-шифрование

256-битное шифрование всех данных

Защищенные серверы

Сертифицированные дата-центры

Ограниченный доступ

Доступ только у авторизованных сотрудников

5. Передача данных третьим лицам

Мы можем передавать ваши данные только в следующих случаях:

Платежные системы: Тинькофф Банк для обработки платежей
Служба доставки: Курьерские службы для доставки товаров (только адрес)
Правоохранительные органы: По официальным запросам
Аналитические сервисы: Обезличенные данные для улучшения сервиса

✅ Все третьие лица подписывают соглашения о конфиденциальности

6. Ваши права

Вы имеете следующие права в отношении ваших персональных данных:

🔍 Доступ к данным

Запросить информацию о том, какие данные мы храним

✏️ Исправление данных

Исправить неточную или устаревшую информацию

🗑️ Удаление данных

Запросить удаление ваших персональных данных

⏸️ Ограничение обработки

Ограничить использование ваших данных

Для реализации своих прав обращайтесь по адресу: privacy@dobrovdelo.ru

7. Cookies и аналитика

Мы используем cookies для улучшения работы Платформы и аналитики:

Технические cookies: обеспечивают работу сайта
Аналитические cookies: помогают понять, как вы используете сайт
Функциональные cookies: запоминают ваши предпочтения

Вы можете отключить cookies в настройках браузера, но это может ограничить функциональность Платформы.

8. Контакты

По всем вопросам, касающимся обработки персональных данных, обращайтесь:

Ответственный за обработку данных: privacy@dobrovdelo.ru

Общие вопросы: support@dobrovdelo.ru